服務(wù)支持

  • 我是湖北小黃,想了解你們公司的停車(chē)系統,聯(lián)系電話(huà)13997544455

    2016-06-04 11:49:23 | 來(lái)源:其它

    官方回復:您好,小黃,感謝您對大手的支持,我們已經(jīng)通知湖北處負責人了,請您耐心等待。 [更多]

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  • 售后服務(wù):設備在運行過(guò)程中,出現故障,我們該怎么解決呢?

    2015-07-14 14:02:25 | 來(lái)源:其它

    官方回復:設備在運行過(guò)程中,出現故障,我們該怎么解決呢?
    1、針對廈門(mén)本地用戶(hù),接到客戶(hù)故障申報,我們售后團隊,提供0.5~1小時(shí)快速響應,2-4小時(shí)到達現場(chǎng)服務(wù);
    2、針對外地用戶(hù),接到客戶(hù)故障申報,我們售后團隊,提供及時(shí)響應,通過(guò)電話(huà)遠程指導客戶(hù)故障處理方法,有互聯(lián)網(wǎng)條件的,我們還可以提供遠程故障排除指導。
    3、我們全國24小時(shí)售后服務(wù)熱線(xiàn):400-661-8765! [更多]

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  • 售中服務(wù):設備安裝前應該準備做哪些基本工作呢?

    2015-07-14 13:47:00 | 來(lái)源:其它

    官方回復:設備安裝前應該準備做哪些基本工作呢?
    1,設備安裝前,請跟我們的銷(xiāo)售聯(lián)系,我們可以到現場(chǎng)勘察,確認設備最好安裝位置;
    2,在設備布線(xiàn)時(shí),請先閱讀我們的布線(xiàn)安裝指導或咨詢(xún)我們客服,以免錯誤施工,造成不必要的損失;
    3,在設備調試過(guò)程中,請聯(lián)系我們的客服團隊,我們將為您解答根據您的需求進(jìn)行最好的軟件設置;
    4,在設備正式啟用前,我們可提供人員培訓,以便您能夠熟練使用大手產(chǎn)品; [更多]

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  • 售前服務(wù):全國各地方需求用戶(hù)想購買(mǎi)設備,如何聯(lián)系呢?

    2015-07-14 13:36:34 | 來(lái)源:其它

    官方回復:大手控制在全國各地均設有分公司,辦事處,為全國客戶(hù)提供及時(shí)、準確、優(yōu)質(zhì)的咨詢(xún)及解答服務(wù)。并可以通過(guò)官方網(wǎng)站400-661-8765及0592-5558087、QQ:1315939851等方式咨詢(xún),我們將竭誠為您服務(wù)! [更多]

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